العماري لـ”سفير سياحي”: العنصر البشري يمثل العمود الفقري للسياحة المصرية
استضاف الإعلامي كمال أبو زيد، مقدم برنامج "سفير سياحي"، في أولى حلقات البرنامج بولايته الجديدة على قناة الشمس الفضائيه، أحد كبار سفراء السياحة في البحر الأحمر، والخبير السياحي المشهور، الدكتور أبو الحجاج العماري.
وتطرق أبو زيد في حديثه مع العماري في برنامج سفير سياحي، من خلال مداخلته عبر تطبيق زووم، إلى أهمية العنصر البشري في المجال السياحي، وكيفية تنمية مهارات العاملين في المجال السياحي.
وقال العماري لسفير سياحي: "العنصر البشري هو العمود الفقري للسياحة البشرية وهناك عدة عوامل لتنميته، على رأسهم إعداد الكوادر السياحية في الجامعات والمعاهد والمدارس السياحية والتدريب في الفنادق والشركات السياحية أثناء الدراسة".
وأضاف:"العنصر الثاني لتنمية مهارات العاملين في المجال السياحي، مراكز التدريب لإعداد الكوادر السياحية في جميع المجالات وليست الفندقية فقط، ويجب أن يكون بها وعي ثقافي من خلال إعداد العاملين وتنمية السلوك في التعامل مع السائح على مستوى عالمي".
وتابع: "لدينا برامج تعليمية موجودة مثل غرفة الانشاءات السياحية وغيرها وهذه برامج أدت لبناء أجيال ولكن لدينا عجز في هذا العنصر بطريقة كبيرة".
وعند سؤاله من الإعلامي كمال أبو زيد عن طريقة تحديد هذه العناصر لوضع كل سائح في مكانه الصحيح، قال العماري: "نقوم بدارسة المكان المستهدف للسائح ومدى قدرته، وهذا يكون من عدة أماكن، أولا تحديد نوع ومكان المستهدف السياحي".
واختتم الدكتور أبو الحجاج العماري حديثه قائلاً: "هذا يكون من خلال دراسة الظروف الاجتماعية والاقتصادية والأمنية والسياسية للمكان وأسواق المنافسة، بالإضافة لدراسة العرض السياحي الفعال التي يمكنني أن أطلب به الإنتاج الخاص بي، ومن خلال هذه العناصر أبدء استهدف السياحة، سواء سياحة ثقافية أو شاطئية أو مغامرات أو علاجيه".