السبت 15 يونيو 2024 مـ 01:44 صـ 7 ذو الحجة 1445 هـ
مصر 24
رئيس مجلس الإدارةكمال أبو زيدرئيس التحريرمحمد الجباليالمشرف العامأبو الحجاج العماري

تفاصيل تعديل فاتورة الهاتف الأرضي إلى نظام شهري من المصرية للاتصالات

المصرية للاتصالات
المصرية للاتصالات

وفرت الشركة المصرية للاتصالات 'وي' نظام دفع جديد لفاتورة الهاتف الأرضي يقوم على دورية شهرية ليكون سداد تكلفتها شهرياً بجانب نظام الدفع التقليدي وهو ربع سنوي.

وكانت الشركة المصرية للاتصالات أعلنت تحويل عملية سداد فاتورة الهاتف الأرضي لنظام الدفع المسبق خلال مطلع يونيو 2023 حيث من المتوقع استكمال تحويل جميع عملاء الأرضي لذلك النظام خلال العام الجاري.

ونستعرض لكم باقات النظام الشهري لفاتورة الهاتف الأرضي على النحو التالي :

باقات الأرضي

تفاصيل خدمة الأرضي

وحسب الشركة متع باقات الهاتف الأرضي لـ'وي' بخدمة إظهار رقم الطالب تتيح للعميل معرفة رقم المتصل، بالإضافة إلى خدمة التتبع تتيح للعميل تحويل مكالمات الخط الأرضي الخاصة به إلى خط أرضي آخر أو موبايل WE كما لايتم ترحيل الدقائق غير المستخدمة إلى الفترة المحاسبية التالية.

ويمكن الإستعلام عن الفاتوره والباقات والخدمات الإضافيه عن طريق تطبيق https://my.te.eg، My WE، الخدمة الصوتية ، 111.

في حالة عدم سداد الفاتورة الشهرية، سيتم تطبيق قواعد القطع والرفع كما يلي :

- يتم إصدار الفاتورة شهرياً.

- فترة السماح لمدة 20 يوم من تاريخ إصدار الفاتورة.

- تحويل الخط للاستقبال فقط في اليوم التالي من انتهاء فترة السماح ولمدة 7 أيام.

إيقاف الخط يتم بعد انتهاء فترة الاستقبال