الجمعة 3 مايو 2024 مـ 04:31 مـ 24 شوال 1445 هـ
مصر 24
رئيس مجلس الإدارةكمال أبو زيدرئيس التحريرمحمد الجباليالمشرف العامأبو الحجاج العماري

حماية المستهلك: مؤشرات بحدوث انفراجه كبيرة خلال عام 2023

جهاز حماية المستهلك
جهاز حماية المستهلك

قال أيمن حسام رئيس جهاز حماية المستهلك، إن عدد الشكاوي للجهاز بلغت ٢٦٠ الف شكوي خلال عامين قبل تولية رئاسة الجهاز، مشيرا إلى أن عدد الشكاوي خلال العامين الذي تولي فيهم عمله الحالي زادت عدد الشكاوي لتصل ٤٢٠ الف شكوي وهذا يعني أنه هناك ثقة في العمل علي الشكاوي من قبل الجهاز.

واضاف "أيمن حسام" خلال حواره التليفزيوني في برنامج "التاسعة" المذاع علي القناة الأولى المصرية، أن نسبة الشكاوي زادت بعد تولية بنسبة 170% عن قبل وهذا له معاني كثيرة، موضحاً أن الجهاز يعمل علي حل هذه الشكاوي بكل دقة ومهنية.

وتابع أيمن حسام الدين أنه لديه مؤشرات بحدوث انفراجة كبيرة خلال عام 2023، سوف يشعرون بها جميع المواطنين المصريين.