بعد عطل 8 ساعات.. عودة خدمة إنستجرام.. والشركة تكشف السبب

قالت إنستجرام أمس الاثنين إنها أصلحت خطأ برمجيا منع آلاف المستخدمين من الوصول إلى منصة مشاركة الصور لنحو ثماني ساعات وأدى إلى شكاوى من تعليق الحسابات.

وأضافت إنستجرام المملوكة لشركة ميتا بلاتفورمز في تغريدة على تويتر أمس الاثنين "أصلحنا الآن الخطأ الذي كان يتسبب في مشكلات في وصول أشخاص من أجزاء مختلفة من العالم إلى حساباتهم، وتسبب في تغيير مؤقت بالنسبة للبعض في عدد المتابعين".

وتأثر في وقت سابق أمس ما يقرب من ثلاثة آلاف مستخدم، وفقا لموقع "داون ديتكتور" الذي يتتبع الانقطاعات، غير أن هذا الانقطاع ربما أثر على عدد أكبر بكثير من المستخدمين.

ولم يعلق متحدث باسم إنستجرام على مسألة تعليق الحسابات. وكتب عدد من مستخدمي المنصة على تويتر أن إنستجرام طلب منهم البريد الإلكتروني ورقم الهاتف للوصول إلى الحسابات المعلقة.

وأغلق سهم ميتا على انخفاض 6.1 بالمئة وسط عمليات بيع واسعة النطاق في أسواق الأسهم.